导语：3月27日-28日，备受关注的第十九届中国服装论坛在北京中国大饭店如期举行，论坛通过集聚世界优秀品牌专家和时尚专家、学者、中国服装企业家共同思辨品牌实践智慧。新浪时尚独家对话麦肯锡全球合伙人、全球董事陈有钢先生，以下为对话内容。
陈有钢先生接受新浪时尚独家专访
新浪时尚：随着消费升级和社会转型我们中国市场发生哪些变化？
陈有钢：我觉得这个变化，应当说中国越来越表现出来在大趋势上，跟国际市场发展这种趋势越来越接近，原来说中国特色的东西可能相对多一些。但是我觉得随着中国的市场的成熟，随着中国发展我们看到共性的东西，全球共性的东西更多，中国典型消费者更多像一个全球消费者方向去发展，这个里程远远没有走完，我们这个方向是在往这个方向发展。
新浪时尚：那么在这样中国市场中，我们企业品牌建设应该做哪些转变？
陈有钢：企业品牌建设肯定要上升到高的层级，如果说过去的品牌建设，更多是除了知名度以外。传递相对来说一个简单的信息，我是一个时尚的品牌，我是一个有档次的品牌。所以你穿我的品牌，或者用我的东西是一个有档次的人。确实也是历史上消费者最关心，但是随着消费者更加成熟以后，就像我们刚才说的共性，全球共性一些特色的话就显示出来，消费者更多希望说适合我的是一个什么样生活方式，我想表现出什么样一个生活上的态度。所以在这样情况下，这个品牌需要跟消费者表现出要个性化这样一个生活态度，要结合起来。
新浪时尚：在您看来中国公司技术创新目前面临什么机会？
陈有钢：我觉得对于技术创新来讲，可以说给了中国企业一个跨越式发展的机会。如果说在传统发展模式之下，我们需要去把门店体系建立起来，要用一种比较传统的方式，把管理体系建立起来，我觉得整个技术创新，实际上让我们更加直接跟消费者沟通，非常直接把消费者需求能够挖掘出来。
我觉得这点比起，可能在七十年代、八十年代，欧美企业或者日本企业需要做的时间比较长的管理提升过程相比的话，我们现在所需要的时间可能相对短一些。我觉得这个应当说对中国企业是一个跨越式、超越式发展的机会。不管用什么样的技术，背后管理的思维、管理的实质还是非常重要的，但是毕竟给了我们一个超近道，或者弯道超车这样一个机会。
新浪时尚：具体我们企业应该如何吸引消费者？
陈有钢：我觉得企业吸引消费者还是有两点：第一点消费者说到底还是要看，我买这个东西是否我是买到一个具有价值的东西。所以我觉得我们企业可能如何去吸引消费者这个问题，本身可能就有一些倾向性或者引导性。觉得我怎么样能够在传统零售或者传统企业里面、行业里面，实际上消费者跟企业的信息是不对称的。所以企业往往能够想一些方法。让消费者认为自己好象是应该被吸引。实际上这个价值并没有一个很好的支撑，所以传统的吸引可能更多是一种营销的概念，当然营销往前走还是很重要的。但是我觉得营销背后的，或者营销底下一个基础的价值，就会变得更加重要。所以如何吸引消费者，第一真正给我们给消费者提供一个从价钱来讲，同时也从品质、款色各方面，真正是具有价值的商品，这个是吸引消费者最最重要的一点。
