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方建华:品牌要坚持风格并调整经营方式

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导语:3月27日-28日,备受关注的第十九届中国服装论坛在北京中国大饭店如期举行,论坛通过集聚世界优秀品牌专家和时尚专家、学者、中国服装企业家共同思辨品牌实践智慧。新浪时尚独家茵曼棉麻艺术家创始人兼CEO方建华先生,以下为对话内容。

新浪时尚:从1996年就接触服装设计领域 ,到现在信息消费方式突起,服装零售业如何实现科技创新?

方建华:我觉得服装零售业第一个从工厂生产来讲,要做科技的创新,是一定要靠现代的技术,现代的科技把我们工厂的管理更加的高效,就是在整个生产上。另外在品牌环节和消费这环节是如何利用好消费者的大数据,能够对顾客的需求,对未来的需求能够更好的预测,而不是和传统的靠品牌商去拍脑袋,而是更多的是要了解消费者,再如何做品牌的下一步的布局,就是完全要以对消费者的洞察,能够到位。能够对消费者的需求了解的更加深入,才能够在未来有一个好的发展。

新浪时尚:具体来说,我们跟消费者连接是如何去做才能有更好的连接?

方建华:消费者的连接,在互联网我们茵曼作为原创,线上原创女装代表之一,我们是从品牌商直接到消费者,我们所有消费者的数据,消费者的信息,她购买的记录,甚至她在我们茵曼,购买我们茵曼产品的同时又购买了其他的哪些产品,我们了如指掌,从消费者整个购物路径去了解消费者。这样才能够真正和消费这连接在一起。另外我们要重视新媒体的营销,无论是微博、微信、还是各种各样的平面媒体、新媒体也好。我们如何能够在新媒体的营销时代,能够让你的品牌得到很好的满意度,有效和我们消费者进行沟通,我觉得是蛮重要的。

新浪时尚:互联网思维对传统行业而言,主要你觉得是颠覆还是重塑?

方建华:我觉得应该是重塑。我觉得传统企业也好,线上企业也好,包括我们茵曼也好,如果没有新的思维,如果没有从零开始的心态,我是觉得在未来的危机很大。任何时候觉得线上也好,线上线下也好,未来一定是一个大的融合,一定是全渠道的布局。

新浪时尚:就是在这个过程中,你自己的品牌涉水互联网的时候,应该吸取什么样的教训?

方建华:我觉得教训首先第一是要坚持自己的风格不变。不要去随意改变自己的品牌风格。任何时候都会有挫折,但是在经历挫折之后,只有不断的调整你在经营的过程当中,有哪些问题,根据这些问题再总结,再总结。不要看到市场上什么好卖。就去卖什么,这样的话你没有自己的思想,没有自己的坚持是不可能做好品牌的。这个我觉得第一个要坚持,在挫折中坚持下来,我觉得是非常重要的。第二个因为我是觉得最重要的是,在互联网时代。我觉得小就是大,大未必就能做得多大。往往是一个很小众的定位,但是在互联网无边界商业环境的前提之下,它可以做得很大很大。相反有很多品牌是定位。我对品牌可以从十八岁穿到三十八岁,你说这样的定位很大众,但是往往就这么大。因为每一个品牌只能是符合一类人的需求,你想做把年轻的和中年的,老年的全部做下来的品牌,没有一个能可以生存下来。所以说我觉得在互联网的时代,小就是大,大可能就是小。

新浪时尚:那您觉得是品牌自己的个性重要,还是消费者的需求重要?

方建华:我是觉得这两者是结合的。消费者的个性和品牌的个性一定是相互结合的。你只有你品牌的个性,你品牌的个性是建立在第一部分消费者提供有价值的商品和有价值的服务,你只有了解到了消费者。为这一类的消费者做好你的个性,你内心所坚持的风格,这两者是有机的结合。我觉得可能更重要的是你基于消费者的理解才是最重要的。

新浪时尚:您曾提到供应链是电商竞争的关键,为什么如此重视供应链?

方建华:因为我看到了传统的供应链,包括我们整个中国服装行业的供应链,还是非常落后的一个时代。那供应链的整个中国传统服装企业的供应链,在整个IT系统的建设和品牌商和整个原材料,从设计到工厂所有的环节整个IT的体系,目前在中国还看不到有一家ID公司能够很好得用互联网的思维,来重整供应链,我是觉得供应链在未来只有把供应链做好了,才能够真正在线上和线下才能真正做到一个有竞争力的一家企业,有竞争力的一家品牌。

新浪时尚:参加这次中国服装论坛,你有什么感受?

方建华:我参加这次中国服装协会的论坛,我的收获很多。我看到了很多成功的线下的品牌,他们在品牌的塑造、和在新时代这种环境之下,他们有要想破茧重生,看到了他们在线下发展碰到了很多的瓶颈,很多的问题。他们想在线上有一个好的发展。相反我们茵曼的未来,我们也要从线上走到线下,给了我很多的启发,我想无论是线下的传统企业,还是对我们茵曼这样的线上企业,我们大家相互  学习我感触很深。我十分要感谢中国服装协会提供这么好的机会,在这里得到进步。

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