导语：近日，由范冰冰御用化妆师航悦亲创的明星御用美妆手机购物平台《膜派Mopair星店》在北京正式启动。开业当天，在平台中销售的跑男嘉宾Baby等明星使用的膜派Mopair微炭面膜遭到用户的极力追捧，并出现疯狂抢购的现象。
膜派星店界面据了解，“膜派星店”是航悦亲研的高端植物面膜品牌-膜派Mopair2015年重点打造的一个基于社交化的移动购物平台，主要销售膜派旗下明星御用美妆系列。从去年6月份开始，膜派就开始投入研发，并在今年3月中旬开始公测，公测期间平台就已经吸引了500多位达人入驻开店，发放给店主的佣金累计达到1.2亿元。
膜派星店界面与现有的各种移动购物平台相比，膜派星店最有底气的莫过于品牌和供应链的优势。过去2年，膜派积累的客户资源非常漂亮：娱乐界大咖范冰冰、李冰冰、angelababy、闫妮、马苏、江一燕、关悦、黄圣依、宋佳、李小璐、弦子、刘恺威、贾乃亮、柳岩等明星都成为了膜派的忠实用户。在供应链方面，膜派专注于销售自己研发的产品，确保了产品的品质和口碑。不代理销售其它品牌，从渠道上确保了膜派的控价能力。
膜派星店界面据膜派星店负责人黄晓龙介绍，在今年3~10月膜派星店公测期间，星店加盟几乎是零门槛，并迅速获得了5000多名店主，但问题是这些零门槛加入的店主活跃度不高。针对这个问题，黄晓龙的解决办法是，适当收费，但费用并不高。根据星店等级，设入驻费1600、5000、10000三种，这样一来就避免了很大一部分僵尸店主，又给了不同等级店主更高的收益空间。为了保证入驻店主的质量，膜派星店在准入机制上做了严格的控制，除了基本的申请门槛以外，还对店主数量做了2000人的控制。
膜派星店界面对于记着提到是否人人都适合开店的问题，黄晓龙说，NO-那些本身工作就已经“忙成狗”的人不适合，不乐于分享的人不适合，对美妆产品不专业的人不适合。第一种人很难改变了，但第二、三种人可以培训，膜派星店要做的一个重要事情就是，把星店店主培养成某一个领域的“专家”或意见领袖。只有当自己专长于某个领域的时候，才会有用户主动找上门。
膜派星店界面这种被重新定义的“店主”，到底有多大的活力和爆发力？记者与膜派星店负责人黄晓龙做了深度对话：
记者：你说越大的企业越焦虑，你有焦虑吗？为什么膜派一定要做星店？
黄晓龙：我原来负责的事业部（指淘宝店、天猫店）已经过时了。未来的零售主体将不再是这样的模式，会被平台+个体取代掉。商业街、百货商场、shoppingmall会被取代，跟社会化零售相比，它们的活力和竞争力是没法比的。
阿里巴巴的竞价模式下，中小店主很难做，资源位没有、曝光机会没有，用户搜索不到你。头部卖家倒是获得用户了，但没一点价值，经过四五道盘剥，都被平台榨干了，赚不到钱。
记者：社会化零售能解决原有模式的问题吗？
黄晓龙：能解决流量分配的问题。每个店主都是一个自媒体，能自己解决流量，而不是依赖搜索排名。虽然每个店主流量不大，但汇集起来很庞大。你想，人用在社交上的时间是远远大过搜索的，完全不在一个量级。未来人的购物应该更多是被推荐，而不是主动搜索。
记者：你们能提供给店主的价值是什么？跟其他的微商平台有什么不同？
黄晓龙：膜派星店-是膜派品牌自主推出的一个基于社交属性的美妆类移动购物平台。具有对上游供应商、对物流的完全议价能力，我们的产品全部是由范冰冰化妆师亲自研发，星店平台集中式销售，不但效果可以保证，而且确保产品100%的正品。跟市面上（比如代购的美妆品牌）产品真伪度很难鉴别，效果也不一定符合亚洲人肤质。另外，传统的线下店主，可能要投入上百万的资金才能加盟或代理到某个知名品牌，而我们的门槛最低只有1600元。
我们甚至能反向影响到进口品牌。比如有一个三个月保质期的化妆品，如果进口过来就需要一个月的时间，而我们每周二卖一天，收集数据，周三下单给工厂，要求它一个礼拜之内即可交货配送给用户。
二是销售培训、后端系统。店主可以享用我们提供的CRM系统，帮助了解顾客的基本情况（肤质、年龄、购买力、地理位置等）。
国内有一些微店平台，宣称有1000多万店主，月流水破亿，算起来实际上平均每个店主的月收入是10块钱，没什么意义。这些平台的定位是服务零售商、品牌商的，他们只将个人零售者当做流量工具，而我们的定位是服务有能力有发展与我们相向事业目标的个人店主，我们的这些个人店实际上就是代表了膜派品牌，这是根本性的不同。
记者：你们的店主结构是怎样的？
黄晓龙：女店主居多，占了70%左右。大多数宝妈、白领、大学生。店主百分之百都是我们的消费者。所以我们的模式也比较像会员制电商，交1600元成为我们的达人店主，我们会提供膜派全系列产品给会员试用，她们在自己亲自试用后了解产品的特性，分享和销售才有自信。还有一个，私营业主、中小店主也是我们瞄准的对象。这类淘宝店生存越来越艰难，曝光越来越少，而且没有足够的供应链能力，所以如果我能解决了她们的供应链，提供高品牌、高溢价的产品，而且不需要她们囤货，对她们是有很大吸引力的。
记者：店主收入情况如何呢？
黄晓龙：大部分一个月两三千元，五六万，上十万的也有。
记者：膜派品牌本身购买渠道已经很多了，比如在京东、淘宝也能买到，你们对于终端消费者有什么吸引力？
黄晓龙：大平台只适合打爆款，还有更加巨大的个性化市场在等我们去挖掘。我们星店与消费者的沟通方式也不一样：电商是30秒沟通、电视购物时15分钟沟通，我们是3分钟沟通，属于重度沟通，比电商更到位。
记者：微商的声誉几乎已经掉到最低点，尤其分级销售模式，非议很大，你为什么选择在今年还切入这个领域？
黄晓龙：我不把自己定义为微商，我们是社交化零售平台。我相信商业市场有自身的惩罚机制，多层级的微商，已经都被拉黑得差不多了，但健康的模式会被留下。
蜜芽怎么起来的，就是从一个微博上乐于分享的达人慢慢企业化的，相当于被用户绑架了，越做越大。
记者：从社会化分享的角度来看，你们的模式跟安利是有共同点的，但在传统零售领域，为什么安利这种模式没有成为主流？
黄晓龙：安利模式在国内也有做得很好的，比如完美、玫琳凯，但这种模式在消费品流通中的比例一直很小。我关注两个点：第一，消费者价值没有得到尊重？这一点，直销企业并没有做到，价格太高了；第二，底层零售者（个体经营者）的价值没有得到尊重，这一点，直销企业也是缺乏的，因为它让很多个体经营者透支了朋友圈的信任。
所以这种模式不会成为主流。只有那些擅长洗脑的人能赚到钱。如果我们把中间环节拿掉，就可以让消费者的价值得到尊重。
记者：到目前为止，膜派星店一共投入了多少？
黄晓龙：从项目创立到现在，一共投入了一千多万。我们的规划是花1个亿左右。会独立融资，目前已经进入到A轮。
记者：未来可以想见的盈利方向是？
黄晓龙：会员收入、买卖差价。
