新浪女性独家对话雅芳中国总经理林展宏先生
新浪女性：雅芳一直以“比女人更了解女人”为己任，主要体现在哪些方面？
雅芳中国总经理林展宏：体现在有很多方面。第一，从产品历史讲，雅芳公司有127年历史，经过这么多年沉淀也了解了女性真正的需求，产品会适合不同女性，满足各个阶层女性的需求，帮助女性提升自我；第二，在中国雅芳公司60%都是女性员工，每个领导阶段都有女性高层管理。不仅高层，各个职位都有女性工作的机会。第三，在社会责任及公益方面，自1992年起，雅芳基金会是世界最大的女性基金组织，10年间累积了9亿元美金援助女性治疗乳腺癌。雅芳基金未来目标是，在1到2年时间内筹集到10亿元美金。
雅芳的关爱女性系列活动
新浪女性：雅芳在抗乳腺癌、反对家庭暴力事业方面做了哪些工作，除了在全球范围推广以外，在中国的具体行动有哪些？
林展宏：在中国雅芳采取了一些行动，比如“告别乳腺癌”活动。我们告诉女性朋友可以从三个步骤预防乳腺癌：首先是预防，女性需要每年去看医生；其次是早治疗，当发现乳腺癌的症状时一定要尽早去医院；第三是乳腺癌手术后的恢复工作，术后恢复如何会影响整个家庭。
雅芳在乳癌防治方面尽力做到最好，也时刻提醒女性一定不能忽视这三个方面。让我们很欣慰的是“告别乳腺癌活动”在全国规模很大。
雅芳另一个乳癌公益活动落地四川，早些年在四川德阳人民医院，建立了乳腺癌检测中心。在中国大概有300万女性接受了雅芳的预防乳腺癌资助，涵盖了雅芳在乳腺癌的义务宣传，包括德阳乳腺癌中心也定期帮助偏远地区女性义诊。作为全国预防乳腺癌的典范，德阳也给女性提供了很多医疗设备的资助。除了四川，在内蒙古也有雅芳“告别乳腺癌”活动。内蒙古某些地区由于地处偏远，那里的女性本身缺乏这方面的知识，医疗设备也不先进，因此雅芳开展了不少公益活动，大概有2万名内蒙古女性接受了雅芳的公益咨询和义诊服务。在世界范围，雅芳经常到往偏远地区，因为那里的女性缺乏这类意识，她们是最需要帮助的。
雅芳办公大楼
新浪女性：中国消费者和其他国家消费者对美容产品的要求有何不同？雅芳在产品研发上是如何满足中国消费者的具体需求？
林展宏：不管哪个国家，女性朋友都爱漂亮。中国有五千年历史，中国女性的美丽不止外在，而要内外平衡。在巴西，我留意到那里的女性喜欢开刀，而中国女性则在乎是不是自然的脸庞，她们大都由内而外的创造美丽，也很信奉“只有懒女人没有丑女人”。
在美国，雅芳有研发中心，每年有新产品从这里研发出。在南美、欧洲及亚洲，有3个研发中心，中国上海的研发中心是这三个地区最大的一个，每年有150-180个新产品从上海走向世界。
新浪女性：雅芳接下来有什么突破性的产品以及推广计划，将如何进一步提高品牌和产品的认知度？
林展宏：2013年第三和第四季度有新产品问世。第三季度重点在彩妆。彩妆有一个新的系列，比较明显的特点是不易脱妆；第四季度重点在皮肤护理，产品倾向于使脸部看起来更年轻。这两点是根据消费者的观感和市场的调研来研发。
关于提高产品认知度，每个不同的年龄段有不同的习惯。女性在15岁时对化妆产品的概念和像我太太这样成年女性的看法就不一样，我太太是成年后接触彩妆，而我女儿在7岁就开始学化妆，12岁时就擅长在指甲上画图案。现在的年轻人和我那时候完全不一样，比如我的女儿和老师讨论问题，老师会觉得我们父女很相似，但提醒我要注意这一代孩子的想法，才会有不一样的感触。我的女儿不爱看书，只看电脑，而我是在书堆里长大的，但我女儿15岁的想法和我15岁就大不一样。对于我来说年龄是一个很大的挑战。现在大多数公司都跟不上年轻人的步伐，无法完整的和他们沟通。
新浪女性：由于业务繁忙，您经常往来于大陆，台湾，美洲，欧洲地区，这些地区女性的护肤理念有何不同？
林展宏：南美洲女性看重身形健康；北美女性则注重皮肤保养，因为气候的原因，北美尤其是加拿大，气温经常零下几十度，这也导致她们的皮肤更容易衰老，所以皮肤也更加注意保护。
新浪女性：您曾经短暂离开过雅芳，是什么原因让您再次加入雅芳？
林展宏：最初进雅芳觉得这是个机会，这里的工作会让我更加有经验。事实也证明，那几年雅芳能够平衡我工作中的不足。公司看重个人价值，像宝洁这种大公司则偏重数据。有一点很显而易见，雅芳是真正关心和帮助女性。我经常在美洲出差，在美国开会时特别有感触，雅芳人是发自内心的快乐，无论对客户还是其他人。
我离开雅芳去朋友的公司任职，发现公司做事很辛苦，三年后我告诉朋友我想离开，于是辞职重新回到雅芳。做这个决定是2010年9月，很凑巧的是雅芳的老板10月邀请我回去工作，这是一个缘分，我义无反顾的行动了。我发自内心的觉得雅芳还有很大的空间供我发展，我很高兴。
新浪女性：您怎样规划未来？
林展宏：这个很难讲，在雅芳工作我很开心，现在只考虑我还能在雅芳工作几年，未来还要看老板对我的期待。
雅芳中国总经理 林展宏 John Lin
父亲来自中国福建，母亲来自中国台湾，在台湾出生，是“龙的传人”，成长于巴西，精通四国语言：英语、西班牙语、葡萄牙语、普通话。已到知天命之年，有一个幸福的四口之家，妻子也是华人，有一儿一女，儿子在上大学，女儿在上海上高中。
曾致力于成为一名工程师，于2003年正式加入雅芳，担任拉美地区的战略规划及新业务发展副总裁。曾在2008-2010年短暂地离开雅芳，并在2010年末重新回到雅芳的大家庭。在加入雅芳前，在1996-1998年期间获得在亚洲工作的机会，当时在埃森哲以及宝洁公司工作，工作地点在香港，主要负责支持中国及亚洲各国的大型零售业务发展，并经常有机会到大陆公干，当时中国各地的蓬勃发展已给其留下了十分深刻的印象。
关于雅芳公司
作为一家比女人更了解女人的公司，雅芳是全球美容化妆品行业的领军者，年销售收入超过110亿美元。作为世界最大的直销公司，雅芳通过600多万名直销员向全球100多个国家和地区的女性提供优质的产品和服务。雅芳全球旗下有众多家喻户晓的知名品牌，如雅芳色彩系列、雅芳新活系列、雅芳柔肤系列、维亮专业美发系列和mark彩妆系列，涵盖了众多产品品类，包括彩妆品，护肤品，香水，时尚珠宝配饰及家居用品。
雅芳企业社会责任
自我们的创始人大卫·麦肯尼先生于1886年创办雅芳，他曾经说过，企业作为社会公民的最大使命就是要竭尽所能为其所在的社区和环境创造福祉、贡献力量。我们一直以此为信条，以对社会负责的方式运营商业，并通过为女性提供事业机会以及慈善帮助的方式支持女性事业。雅芳是乳腺癌防治及科研资助方面的领军者，并一直致力于减少针对性别的家庭暴力行为。雅芳在全球累计捐赠了9.1亿美元，由美国公众慈善机构雅芳基金会发起，在全球50个国家支持众多与女性紧密相关的慈善事业。
乳腺癌防治活动
从1992年至2012年，雅芳乳腺癌防治项目目前已成功募集并发放了7.8亿美元，在与乳癌相关的普及教育、筛查及诊断、治疗咨询、支持服务以及科学研究方面惠及全世界50多个国家和地区的女性。作为全球乳腺癌防治领域最大的企业支持者之一，雅芳非常自豪。
反对家庭暴力
自2004年成立以来，雅芳“大声说出来”反对家庭暴力计划捐赠了近5000万美元，以支持加强认识、普及教育、支持服务和预防项目，在超过50个国家和地区致力于减少与家庭、性别相关的暴力行为。在公司125周年庆之际，雅芳成立了雅芳全球信基金，捐赠200万美元为一系列在全球范围推动的领先举措提供资助，包括支持建立针对妇女的暴力庇护所和中介结构，同时呼吁更多人关注受害者和他们家庭的需要并提供更多的服务支持。
重大灾难及紧急事件救援
在2001年至2012年期间，雅芳基金会和雅芳产品公司针对国家、国际重大灾难及紧急突发事件中的受害者累计捐赠1900万美元， 其中包括9.11袭击事件、亚洲海啸，以及中国和海地地震灾害。
