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男宾止步:高端酒店里的女性楼层

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“男性进入酒店房间后,首先要做的事情是环视一周、打开电视、插上电脑、检查Mini bar;女性则会直接进入卫生间,查看里面是否有异味、是否干净、浴缸和花洒是否好用。”美国有线电视新闻网(CNN)曾引述过这样一段话。除了私人瑜伽课程、闺蜜共享的下午茶之外,房间内的丝质睡衣、高端护肤品更会让“她”念念不忘。女人要什么?这个亘古难题,酒店业却在试着解答。

女性楼层的前世今生

女性与酒店——这两个名词首次一同出现,要追溯到上世纪30年代。当时美国女性在职业领域逐步取得了与男人对等的权利,1923年开业的纽约阿莱顿酒店(The Allerton Hotel)首推女性专属客房,尚未竣工时便被预定一空。而在印度,由于宗教因素和当地文化习俗,女性楼层在奢华酒店领域也已是司空见惯的事。但相比过去林林总总的女性客房或女士楼层,如今国内在高端酒店业内兴起的女士楼层,其对“女性专属的定义”,除了用更温和的设计来阐述,还增加了“针对女性的多元化个性服务”这一注解。

根据执行严格程度,酒店一般将“女性楼层”分为以下两类:

女性特色楼层(Ladies Friendly):该楼层的客房可以为女性客人提供更安全、更个性化的服务,但是男性客人也可以入住该楼层。

女性专用楼层(Ladies-only Floor):该楼层入住者皆为女性,酒店服务人员也全是清一色女性。而且此类楼层往往设有快捷入住、退房服务,所有人须用房卡刷电梯控制系统,方能进入该层。当然,这些楼层也少不了专为女性推出的个性化服务。

如何让女士买单?

除了房间的特殊陈设、专属服务之外,女性楼层还有怎样的揽客秘诀?业内人士认为,女士楼层开辟时间并不长,目前入住女士楼层的客人绝大部分都是商务女性,因为她们单独出差的机会较多,而女士楼层可以给他们安全感和归属感。私密性,则是另一种让女性愿意青睐专属楼层的原因。

女性楼层不持久?

但是,女性楼层是否能持久地开设下去,许多业内专家对此感到担忧。入住率比普通客房更低,是导致这个楼层无法持续经营的主要原因。有些酒店在刚开业时会借助“女士楼层”的噱头赚住客的眼球。但随着时间的推移和入住率的不稳定,有些女士楼层最后还是变成了男、女杂居。为了保证利润的最大化,当其他楼层客人已满而女性专用楼层仍有空房的时候,有些经营者会背弃最初设立专属楼层的初衷,让男住客在女士楼层“填空”。

但也有不少业内人士持乐观态度:根据一项调查显示,商务女性住客在旅行中,比男性的消费能力和消费欲望更高。所以,即使在女性楼层入住率比普通楼层低的情况下,酒店依然可以通过刺激女性住客的消费来增加收益。更有酒店业者提出,酒店应该根据女性楼层这一特殊设置,开发更多的衍生产品和服务。比如推出社交名媛套餐,希望结交新朋友的女士楼层住客可提前预约,在酒店的餐厅内和一起入住女士楼层的新朋友共享餐点。

当下,酒店业意识到,女性所钟意的度假地不仅要安全,而且要能提供刺激和有趣的活动,因此有了女牛仔狂欢和下午茶时的时装秀等针对女客的节目。如此,女性专享的酒店体验就不再局限于粉嫩的房间色调和普通的Spa水疗服务了。

冲浪、瑜伽、冰爽:印尼冲浪女神酒店(Surf Goddess Retreats)

喜欢作十趾吊(冲浪动作)、下犬式(瑜伽动作)和美容的游客请不要错过这家热带岛屿别墅,你可能就是那位冲浪女神!这里以积极生活和自我提高为重点,提供各种水平的冲浪训练,在盛开鸡蛋花的花园里教授户外瑜珈,有高级的巴厘岛式水疗按摩可供选择。这里供应的餐饮也是美食家级别的健康饮食。

地址:Surf Goddess Retreats, Bali, Jalan Kayu Aya, 80361, Indonesia; +62 361 8893002

价格:7天套餐$2,495起

萧邦女士楼层:阿联酋朱美拉酋长塔酒店

在迪拜这家五星级酒店的40层,萧邦女士楼层(Chopard Ladies Floor)想尽办法来宠爱每一位女客。整个楼层共有10间普通间和一个套房,里面的每一样细节--包括各自不同的插花造型--都是由一支全为女性的服务人员精心打理的。特色设施包括客房内的瑜伽设备、化妆品冰箱,当然还有萧邦牌的卫浴产品。

地址:Jumeirah Emirates Towers, UAE, 312th Road, Sheikh Zayed Road, Dubai, United Arab Emirates; +971 4 330 0000;

价格:萧邦女士楼层大床房$261起

闺蜜活动:美国奥斯汀湖温泉水疗度假酒店(Lake Austin Spa Resort)

终于有了一样母女俩意见一致的事了——这里的按摩师水平好极了。这个风景迷人的度假酒店是女士们小聚的理想场所,这里有100多种独特的身体理疗项目,可与闺蜜一起边做边聊。除了常见的修脚和美甲外,水疗服务还有拔罐、日式针灸、竹杖按摩、净化气轮等项目。此外,还有各种活动--学烹饪、园艺课、健身班、读书俱乐部、时尚研讨会等。甚至还有一个名为“母亲、女儿、姐妹、朋友”的主题活动,意在加强女性之间的关系。

地址:The Lake Austin Spa Resort, Austin, Texas, 1705 S Quinlan Park Road, Austin, TX 78732, United States; +1 512 372 7300;

价格三晚套餐价每人$1,720起

牛仔女郎训练营:美国Alisal度假牧场(Alisal Guest Ranch and Resort)

这个“女牛仔训练营”(Cowgirl Bootcamp)将地道的美国乡村体验与舒适的享受完美结合。在专业的女牧马人的带领下,客人们学会备马、赶牛,在长达50英里的小路上尽情驰骋。在这里可以参加队列舞、射箭、做牛仔帽,费用包含一次精美野餐、每晚的鸡尾酒会和一次葡萄酒私人讲座。

地址:Alisal Guest Ranch and Resort, Santa Ynez Valley, California, 1054 Alisal Road, Solvang, CA 93463, United States; +1 805 688 6411

价格: 三晚套餐$1,900起

下午茶和高级时尚:法国巴黎布里斯托酒店

这家享誉欧洲的酒店每月会举行一次下午茶时装秀,客人一边欣赏模特们展示的设计师服装,一边品尝松软的糕点。驻店水疗中心La Prairie与优雅奢华的环境是这家巴黎老牌酒店专为最懂得享受的腐女而保留的。

地址:Hotel le Bristol Paris, 112 Rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris, France; +33 1 53 43 43 00;

价格:每晚$1,016起

巧克力制作间:英格兰的巧克力精品宾馆

谁能抵挡全世界唯一的巧克力主题酒店的魅力?每天会送上一份巧克力,风格独特的客房分为“可可豆”、“松露巧克力套房”等诱人的主题,客人可以参加巧克力品尝会、从可可豆到成品的巧克力制作工坊,甚至还有一节教做巧克力高跟鞋的课。

地址:The Chocolate Boutique Hotel, Bournemouth, England, 5 Durley Road, Bournemouth, BH2 5JQ, England; +44 (0)1202 556857

价格:每晚$125起

黛安-冯芙丝汀宝(Diane von Furstenberg)设计的套房:澳大利亚海曼岛

对于有品位又有钱的女性而言,澳大利亚海曼岛度假酒店(Hayman Island Resort)由知名设计师黛安-冯芙丝汀宝设计的顶层套房是个花钱的好地方(每晚5000美元)。以DVF标志性的面料设计和装修的这个顶层套房可以住4个人,里面摆放了黛安的私人照片。推窗望去是迷人的大堡礁全景。套房提供私人管家服务。

地址:Hayman Island Resort, Queensland, Australia, Great Barrier Reef, Hayman Island QLD 4801, Australia; +61 7 4940 1838

价格:$5,162起

(翻译:王晓霞 来源:travel.cnn.com)

当然,住酒店也不完全是为了一次度假。所以,如果你要选择一家即处于城市中心,又足够放松的酒店。以下这几家绝对值得列入名单。

Allerton Hotel (芝加哥)

女士专属特色:资格最老的女士酒店

在女性楼层出现之前,在册记载的最早的女性酒店是位于美国纽约曼哈顿的阿莱顿酒店(The Allerton Hotel),她于1920年开建,1923年完成。在当时女性于职业领域刚刚取得平等权的年代,该酒店为当地职业女性的安全提供了一席乐土。据说,该酒店在未竣工时,客房就被预定一空,等候预定的人员名单被列为一长串。

地址:701 N. Michigan Ave., Gold Coast, IL 60611 芝加哥

参考价格:1443元起

Grand Hotel(挪威)

女士专属特色:知名女性命名女士客房

欧洲首家推出女性专用楼层的酒店,该楼层是当地4位知名设计师艺术智慧的结晶,更是将挪威艺术、影视、体育、商业、文学等各界杰出女性作了一次总结、精选与展示。该楼层共有13间客房,每间客房皆用以上各界知名女性的真名命名,如时尚设计师塞斯丽(Cecilie Juvodden),爵士乐歌手希尔列(Silje Nergaard),商业成功人士伊格(Inger Ellen Nicolaisen)等。

地址: Karl Johans gate 31, NO-0159奥斯陆

参考价格:2307元起

Jumeirah Emirates Towers Hotel(阿联酋)

女士专属特色:迪拜的奢华

中东首家推出女性专用楼层的酒店,该酒店的女性楼层位于酒店第40层,是与知名香水品牌“肖邦”(Chopard)联手打造的精品。该女性楼层除了奉行“男士免入”的政策和提供全女性服务人员来确保安全外,还有一系列女性独享的服务。如在客房配备定制的羽绒缎面布草,洗浴用品采用“肖邦精选系列”,另外配有专用的化妆品冰箱、化妆镜、厚绒化妆浴袍和经典和式晨服,为客人创设出一个完全如家的氛围。

地址:Sheikh Zayed Road, Trade Centre 2,迪拜

参考价格:2181元起

ITC Maratha, Mumbai (孟买)

女士专属特色:Eva Floor “爱娃”楼层

在印度,由于宗教因素和当地文化习俗,女性楼层在奢华酒店领域也已是司空见惯的事。ITC Maratha酒店的女性楼层称为“爱娃”(Eva Floor)有18间客房,均安装了可视电话门禁系统,另有女性专用酒廊、免费提供瑜伽课程,优惠打折的美容美发、SPA服务供客人选择。

地址: Sahar Airport Road, Andheri East 孟买

参考价格:1928元起

Taj Mahal Hotel (新德里)

女士专属特色:印度最成熟的女士专属酒店

新德里泰姬玛哈酒店的一栋翼楼全是女性专用客房,为确保女性客人的安全,该楼专配的女管家可以为客人提供市内购物、旅行协助、咨询等服务。在客房里,除了配有化妆镜、国际知名女性杂志、化妆盒、裙架以外,还有防晒霜、润肤霜、深层卸妆乳、按摩霜、柔软的毛巾、锦缎浴袍、真丝拖鞋供她们专享,女性注重的低卡路里健康饮食也一应满足。

地址:1 Mansingh Road, New Delhi

参考价格:3285元起

The Hampton Inn Times Square North(纽约)

女士专属特色: 免费“美食+按摩”

在纽约州奥尔巴尼,位于市区的汉普顿客栈最近也将一个楼层设为“女性楼层”,女性顾客在该楼层可以享受到曲奇、调味咖啡、保湿乳霜和超柔软的袜子,并可以在酒店按摩椅上免费享受半小时的服务。到了周末,这些服务也会向男性顾客开放。

地址:851 Eighth Avenue, Midtown, NY 10019 纽约

参考价格:2327元起

Hyatt Regency Osaka (大阪)

女士专属特色:女士养生、健身设施齐全

酒店设有女士专用楼层,室内装潢设计温馨低调,曾获得设计大奖。酒店内有室内游泳池、室外季节性游泳池和健康 Spa 浴盆,日本泡汤温泉十分养生美肤。酒店还特意为女士住客提供按摩,美容、美发沙龙等服务。酒店内健身中心设有瑜伽课程指导、有氧运动辅导等等。

地址: 1-13-11 Nanko-Kita, Suminoe-ku 大阪,日本

参考价格:1695元起

(部分文字来自:《世界》杂志、迈点网)

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