商业洞察|为时尚奢侈品世界勾勒出怎样的未来走向?
转载自:WWD 国际时尚特讯
原标题:商业洞察|高层巨变的上半年,为时尚奢侈品世界勾勒出怎样的未来走向?
从自四月以来接连不断发布的第一季度财报来看,全球奢侈时尚企业的表现喜忧参半,而近期奢侈品股价的波动也意味着市场正在重新审视奢侈品的“确定性”。
即使疫情的阴影已逐渐退去,但在全球经济处于弱周期、通货膨胀仍在持续等种种黑天鹅因素的影响下,企业积极寻求转型升级、打造持续增长能力,依旧是首要目标。而从 2023 年初 LVMH 集团的多项高层变动,到香奈儿新任总裁,以及昨天宣布的 Maison Margiela 新任 CEO ,一系列企业掌舵者的更迭无疑为企业开启下了半年的全新篇章。
今年年初,LVMH 集团宣布多项高层变动,Bernard Arnault 的长女 Delphine Arnault 接替原Dior 董事长兼首席执行官 Pietro Beccari 掌舵这一传奇时装屋,而 Beccari 则成为 Louis Vuitton 的首席执行官,接替执掌 Louis Vuitton 十年之久的 Michael Burke。
在 Bernard Arnault 长子 Antoine Arnault 接替 Sidney Toledano 成为 Christian Dior SE 首席执行官的一个月后,LVMH 再次宣布关于 Arnault 家族的重要任命,加强家族对于集团控制权的意图显而易见,从集团的长远发展来看,此举也有助于增强其管理层和资本的稳定性,抵御外在风险。
Delphine Arnault 掌舵 Dior
不同于 LVMH 这样的家族交班,香奈儿的高层变动或许意味着公司发展方向的转变。自 2006 年起担任香奈儿公司总裁兼首席运营官的 John Galantic 即将卸任,在任职期间,他“开创了以客户为中心的转型模式,增加了香奈儿自有分销渠道,提升了客户体验和盈利能力,发展了所有品类的业务,”将香奈儿公司和品牌打造成“真正的强者”。
香奈儿随后很快宣布 Stephane Blanchard 担任香奈儿公司和美国区总裁,这位前香奈儿韩国公司董事总经理曾帮助推动了整个亚太地区的数字化转型。
前香奈儿公司总裁兼首席运营官 John Galantic
刚刚被任命为 Maison Margiela 新任 CEO 的 Gaetano Sciuto,将于 7 月 17 日起正式上任,此外 Maison Margiela 母公司 OTB 集团主席 Renzo Rosso 之子 Stefano Rosso 被任命为 Maison Margiela 董事长。自 2019 年以来,Gaetano Sciuto 一直担任 Giorgio Armani 美洲区 CEO。在此之前,他曾担任 Fendi 美洲区总裁长达五年。
Renzo Rosso 在一份声明中表示:“Stefano Rosso 的新职位和 Gaetano Sciuto 的全新任命,将对提升品牌潜力、进入下一个扩张阶段起到决定性作用。”
而对于早些时候联合利华新任首席执行官 Hein Schumacher,面临的挑战则是动荡之后的新生,在收购葛兰素史克消费者保健业务的尝试遭到葛兰素史克的拒绝和市场的强烈抗议后,联合利华重新调整了业务架构,将发展重点聚焦于奢侈美妆和健康业务。
无论是对于联合利华还是投资者,接替 Alan Jope 的 Schumacher 显然被寄予厚望。
开启新篇章的新任领导者
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迎来创意总监换届的 Burberry 也正在组建新的管理团队,来支持首席执行官 Jonathan Akeroyd 在去年底宣布的“雄心勃勃的计划”。
今年以来,Burberry 相继任命首席数字、客户和创新官 Giorgio Belloli,首席商品官 Delphine Sonder ,首席财务官兼执行董事 Kate Ferry 以及首席人事官 Alexandra McCauley,共同开启公司的下一个发展阶段。
Burberry 新任首席人事官 Alexandra McCauley
在明星创意总监 Alessandro Michele 离职后,Gucci 在年初宣布了接任者 Sabato De Sarno,在关于这一任命的公开声明中,Gucci 的遗产传承被多次强调,这也透露出该品牌在接下来的发展方向——回归经典价值。
Gucci 新任创意总监 Sabato De Sarno
虽然开云集团董事长兼首席执行官 François-Henri Pinault 向 WWD 确认 Marco Bizzarri 将留任并领导 Gucci 发展的下一篇章,但更多的变动可能正在酝酿之中,在 Gucci 工作了 15 年之久,担任企业和品牌战略高级执行副总裁的 Robert Triefus 于4月离任,他曾与 Michele 一起开发了品牌实验性的在线项目 Gucci Vault。
要在不断变化的市场环境中始终保持韧性,持续寻找和发展新的增长机遇是企业的必修功课。而对于奢侈时尚企业来说,美妆业务越来越成为一个不可错过的增长点。
在开云集团董事总经理 Jean-François Palus 于去年公开表示可能重启自营美妆业务,并引发广泛讨论之后,这家奢侈品集团全新美妆部门的首席执行官 Raffaella Cornaggia 终于在今年就任,Cornaggia 曾在雅诗兰黛集团工作了 14 年,此前还拥有在欧莱雅和香奈儿美妆的工作经历。
开云同时宣布首先开展自营美妆业务的品牌将是 Bottega Veneta、Balenciaga、Alexander Mcqueen、Pomellato 和 Qeelin,选择这样一位美妆产业的资深人士来培养未进入美妆市场或市场占有率不高的品牌,更有利于开云在全面把控品牌的过程中建立起在美妆产业中的竞争力,为更大的业务拓展,甚至是收回 Gucci 的美妆经营权铺路。
开云集团美妆部门首席执行官 Raffaella Cornaggia
LVMH 同样开始在美妆业务上发力,从 2004 年 Patrick Choël 离任以来,首次为香水和化妆品部门任命掌舵人,前欧莱雅集团高管 Stéphane Rinderknech 成为该部门的董事长兼首席执行官,管理集团旗下的 15 个美妆品牌,可见该集团对于美妆业务的重视以及对其发展前景的看好。与此同时,Véronique Courtois 将接管 Parfums Christian Dior,Saint-Genis Rodriguez 成为娇兰的 CEO,Acqua di Parma 也任命 Giulio Bergamaschi 为新任首席执行官。
LVMH 香水和化妆品部门董事长兼首席执行官 Stéphane Rinderknech
拥有众多小众香水品牌的 Puig 最近任命前欧莱雅高管 Marc Toulemonde 为护肤部门的新任总裁,从去年的财报来看,护肤业务在 Puig 的整体销售额中占 9%,但增速达到 20%,护肤业务很可能是这个时尚美妆集团想要打造的下一个增长引擎。
Tiffany & Co。 则任命了品牌的首位家居艺术总监——Moda Operandi 的联合创始人兼首席品牌官Lauren Santo Domingo,Tiffany 执行副总裁 Alexandre Arnault 向 WWD 表示,随着 Lauren Santo Domingo 的任命,品牌的家居品类将继续扩大。
Tiffany & Co。 首位家居艺术总监 Lauren Santo Domingo
此外,奢侈时尚企业也在全球市场中不断开拓新的版图。Etro 在年初任命 Dan Rothmann 为美洲和全球旅游零售首席执行官,希望这位“在国内和国际管理领域拥有丰富经验的成功高管”在这一新设立的职位上促进公司在关键市场的发展;前 Bulgari 大中华区总裁谢丽琴将担任 Sephora 东南亚、大洋洲及韩国区董事总经理,把握高端化妆品市场在疫情后业绩复苏的机遇;资生堂美洲公司也任命了新任首席营销官 Agnes Landau,并为美国市场新设立了首席商业官一职。
在注意力经济时代,如何做好品牌叙事,塑造深入人心的品牌形象变得愈发重要,这不但使得奢侈时尚企业更加看重首席营销官这一职位,也让更多营销背景的高管担任 CEO 等要职。
接任 Louis Vuitton 董事长兼首席执行官的 Pietro Beccari 就是从营销职位开始了他的奢侈品职业生涯,在此前的工作中,他已经证明自己是一位“品牌塑造大师”。他曾对 Dior 历史悠久的蒙田大道三十号精品店进行了彻底改造,大幅扩建并转变为一个与众不同的品牌殿堂,同时以极快的速度为 Dior 在世界各地策划了广受关注的活动,比如为伦敦 Harrods 打造了如梦似幻的圣诞置景,在埃及大金字塔前举办了一场戏剧性的男装秀,以及在东京当代艺术博物馆举办了盛大的“Christian Dior:梦想的设计师”展览。因其大胆的创业精神、营销头脑以及在创新和打造盛事的天赋,Beccari 还在 2022 年被评为 WWD 年度新闻人物。而 Dior 也在 3 月宣布将长期担任传播主管的 Olivier Bialobos 提拔为负责全球传播和形象的副总经理。
Louis Vuitton 董事长兼首席执行官 Pietro Beccari
Jil Sander 的新任首席执行官 Luca Lo Curzio 此前曾担任过 Ermenegildo Zegna 北美地区的首席营销和数字官;前 Snapchat 母公司的首席营销官 Kenny Mitchell 成为李维斯的高级副总裁兼首席营销官,他此前拥有长达 20 多年的品牌建设生涯;而意大利男装品牌 Stone Island 的新任 CEO 则是前文提及的 Gucci 前高管 Robert trifus。
海德思哲公司(Heidrick & Struggles)负责全球时尚、奢侈品和美容业务的合伙人 Caroline Pill 认为,营销高管的崛起与时尚和奢侈品公司近年来采取的以消费者为重心的营销观念及相关业务关系密切,在争夺市场份额的过程中,品牌需要不断创造出新的消费需求,提供人们想要的产品。将品牌独特 DNA 的价值最大化,打造品牌的长期盈利能力正是善于营销和传播的高管能为品牌带来的。
就在上月,Rhuigi Villaseñor 在一年多后辞去了 Bally 创意总监一职,Ludovic de Saint Sernin 在仅仅一季之后就离开了 Ann Demeulemeester,而 Jeremy Scott 也在 3 月结束了他在 Moschino 的十年任期,创意总监的换届潮似乎越演愈烈。
Jeremy Scott 结束了他在 Moschino 的十年任期
纵观开年以来的创意总监任命,既有像 Gucci 这样回归经典美学的选择,也有将为 Helmut Lang 带来创新诠释的 Peter Do,以及能在更大范围的创意视野下为 Louis Vuitton 男装注入活力的时尚偶像 Pharrell Williams,如今奢侈品牌对于创意总监的选择实际反映出品牌下一步的发展战略——是以文化传承巩固经典价值,还是以先锋创意革新品牌形象。
创意总监换届潮
另外,在消费者时刻追求新鲜,眼光日益挑剔的当下,品牌也必须求变,一个固定的创意总监已不是必选项。
在任职四年后,Lanvin 创意总监 Bruno Sialelli 即将离职,但 Lanvin 无意寻找一位新的创意掌舵人,而是计划重组创意架构,将建立 “Lanvin 实验室”并邀请资深和崭露头角的国际人才进行“创意合作”,孵化新的想法和概念。
Lacoste 新任创意设计总监 Pelagia Kolotouros
Lacoste 在宣布 Pelagia Kolotouros 成为新任创意设计总监时也表示,品牌正在走向一种基于合作的创意模式,不仅是在工作室内,品牌也将把创意社群作为合作对象。WWD